Documento legal

Términos de Servicio

Estos términos regulan el acceso y uso de Kairós Metric, una plataforma para organizar, conectar y analizar contenido y métricas de redes sociales. Al crear una cuenta o utilizar la plataforma, aceptas estas condiciones.

Última actualización: 19 de septiembre de 2026

1. Uso de la plataforma

Kairós Metric permite administrar contenido, consultar métricas y conectar cuentas mediante los sistemas oficiales de cada red social. La disponibilidad de funciones depende de los permisos, productos y condiciones de cada proveedor.

  • Utilizar la plataforma de forma legal y responsable.
  • Proporcionar información correcta al crear y mantener tu cuenta.
  • Mantener bajo tu control tus credenciales de acceso y no compartirlas con terceros.

2. Conexiones con redes sociales

Cuando conectas Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Threads u otra red compatible, autorizas a Kairós Metric a solicitar los datos y acciones permitidos por el consentimiento que otorgues. Las cuentas conectadas continúan sujetas a los términos y políticas de cada red social.

3. Contenido y responsabilidad

Conservas la responsabilidad sobre los textos, imágenes, videos, publicaciones y demás materiales que gestiones desde la plataforma. Debes contar con los derechos y autorizaciones necesarios para utilizar y publicar ese contenido.

4. Disponibilidad del servicio

Trabajamos para mantener Kairós Metric disponible y segura, pero pueden existir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas o cambios en las APIs de terceros. No garantizamos que todas las funciones estén disponibles de forma permanente ni que cada proveedor entregue métricas completas en todo momento.

5. Seguridad y suspensión

Podemos limitar o suspender temporalmente una cuenta cuando sea necesario para proteger la plataforma, investigar un uso indebido o cumplir una obligación legal. Si desconectas una red social, dejarán de solicitarse nuevos datos de esa conexión, sin perjuicio de los registros que deban conservarse por motivos de seguridad o legales.

6. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en la plataforma, en la legislación o en los servicios integrados. La fecha de actualización aparecerá al inicio de esta página. El uso posterior de Kairós Metric implica la aceptación de la versión vigente.

Kairós Metric es una plataforma de Kairós para la gestión y análisis de contenido en redes sociales. Para volver a la plataforma, visita kairosmetric.com.